Il va sans dire que le sujet d’un emailing a un grand impact sur le taux d’ouverture de ce dernier. En effet, c’est la première vision que le client aura de votre entreprise. Une bonne accroche, percutante l’incitera à ouvrir le mail. Aussi, comme dans tout travail de communication, il y a des erreurs à ne pas commettre, des principes à suivre et de superbes astuces. Ci-après, 8 sujets d’emailing qui fonctionnent.
1 – La personnalisation
La personnalisation de l’objet permet d’impliquer indirectement le lecteur en créant une certaine intimité. Il se sentira tout de suite concerné et s’empressera d’ouvrir le courriel. Cela nécessite une bonne base de données détaillée, incluant la dénomination complète de l’intéressé. Pour ce faire, il faut inscrire son prénom dans l’objet. En exemple : Bonjour Claire !
2 – Un sujet court
Peu de mots suffisent à interpeller le lecteur. Suivant l’objectif de la campagne, un sujet court apelle bien le lecteur. Inconsciemment, la nature humaine est paresseuse et zappe les longues phrases. Sinon, les principales informations seront noyées dans toute la litanie. Aussi, il est recommandé de faire un titre court pouvant aller jusqu’à 10 mots et mettre dans les 4 ou 5 premiers mots les mots-clés.
3 – Clair, concis et pertinent
Dès le début, il faut être clair et concis afin de démontrer que ce n’est pas une arnaque. Nous vous conseillons d’utiliser les simples mots du quotidien au lieu de grands vocabulaires académiques et techniques. Ces derniers semblent ostentatoires et impliqueront de suite une sélection des cibles. En somme, il faut aller tout de suite à l’essentiel et résumer avec des mots-clés le contenu de l’émail. C’est la clé pour assurer la pertinence de l’objet.
4 – Une accroche à sensation
En matière de publicité, le sensationnel attire toujours. Il en est de même pour l’émailing, un objet à sensation incite le destinataire à approfondir le sujet. Fascinez votre auditoire, jouez avec leur émotion. Néanmoins, l’usage des sentiments négatifs est à modérer. De plus, n’en faites pas trop, sinon ça créera des désillusions qui terniront votre image, tout le contraire du résultat escompté.
5 – La question
Une astuce qui marche est d’inviter le lecteur à s’interroger, à se poser la question. Un objet sous forme de question, l’incitera à rechercher la solution dans le corps du texte. Sinon, il réagira en vous donnant son avis ou en demandant des compléments d’information. Et c’est ce qui est recherché, connaitre son avis, entretenir un dialogue. Pour cette rubrique, débutez avec le terme « comment » .
6 – Le mystère
Apporter une touche de mystère excite la curiosité. C’est comme raconter un secret sans pour autant tout dévoiler. Et ça marchera encore plus s’il y a un semblant de promesse. En exemple : la haute gastronomie chez soi avec de simples ingrédients
7 – Le témoignage
Les faits réels et le vécu intéressent beaucoup de personnes. Raconter les aventures d’illustres personnages marche toujours. Dans le sujet, citez tout de suite la personne en question tout en introduisant le témoignage. Pour ce faire, il faut choisir des clients ayant déjà testé le produit ou adopté le concept. Le témoignage d’une vedette de la télé ou d’un personnage publique est l’idéal.
8 – Les actualités
Montrez que vous vivez dans l’air du temps et que vous suivez la tendance du moment. Ciblez les actualités ayant trait à votre contexte ou adaptées à votre produit. Mélangez le tout et vous aurez un sujet intéressant. Cela aidera à convaincre vos clients que le produit en question est bien à l’ordre du jour, mais pas du tout dépassé.
Pour aller plus loin, consultez aussi notre billet sur : « Les meilleures heures pour envoyer votre emailing »
Et sinon ? Vous en pensez quoi ?